For godt til å være sant? Nei, vi mener det vi sier. Vi har ikke gjort jobben vår før du er happy. Vi heter jo Happybytes (happy kunde + billig data = Happybytes). Happybytes ble grunnlagt på en enkel ideologi om at det er god butikk å ha fornøyde kunder. Fornøyde kunder forblir kunder. Misfornøyde velger noen andre. Enkelt og greit.
Vi skal gi deg mer data, billig. Men du skal ikke behøve å velge enten billig eller bra. Vi skal levere på begge deler. Derfor benytter vi Norges raskeste mobilnett, Telenor. Du får selvfølgelig 5G der det er tilgengelig (og har en telefon som støtter 5G) og alltid raskeste mulige fart uten ekstra kostnad der du er på 4G (inntil 450 Mbit/s, det er veldig fort og veldig bra).
Happybytes er Norges billigste på «Fri Data» og med abonnementet «1 om dagen» gir vi rekordmye data til en billig penge. 1 GB hver dag, 30 GB per måned til kun kr 248,-. Det er veldig billig. Sjekk selv på tek.no sin mobilkalkulator hvis du ikke tror meg.
Vi skal gi deg den beste kundeservicen. Tilbakemeldingene vi får er at vi gjør det. Vi har valgt bort telefonisk kundeservice og benytter chat og e-post. På den måten kan vi svare deg raskere og bedre uten at du må stå i telefonkø når du trenger hjelp. Til sammen mener vi å ha lagt grunnlaget for et «happy kundeforhold». Men, har vi snubla i noe har vi «happy-garanti».
– Har vi gjort noe feil skal vi også ta ansvar for det. Er du kunde hos oss fra før håper jeg du opplever at vi leverer på våre løfter til deg som kunde. Hvis ikke må du gi oss beskjed hva vi har bomma på. Leser du dette fordi du vurderer å bli kunde så håper jeg det du har lest var det som skulle til for at du velger oss. I motsatt fall må du gjerne fortelle oss hva som mangler.
Happy hilsen Thomas
Gründer og daglig leder