Hvordan setter man opp BankID på mobilen?
SIM-kortene vi sender ut støtter BankID på mobil. Alt man trenger å gjøre er å sette opp BankID i nettbanken. Les mer om hvordan man setter opp BankID på mobil i nettbanken her.
Koster det noe å bruke BankID?
Vi i Happybytes inkluderer bruk av BankID i våre abonnement. Så nei, det koster ingenting ekstra å bruke BankID.
Hva skjer med BankID når man bytter SIM-kort?
Når man får et nytt SIM-kort eller det kortet man har sperres, fjernes BankID fra mobilen. Man må aktivere BankID på nytt for det nye SIM-kortet. Les mer om hvordan man setter opp BankID på mobil i nettbanken her.
Hva gjør man dersom BankID ikke virker?
Ettersom våre SIM-kort har automatisk støtte for BankID ligger nok problemet i nettbanken eller nettleseren. Om man har problemer med å sette opp BankID på mobilen kan man derfor enten ta kontakt med banken eller se om man finner feilen med BankIDs egen feilsøkingsguide her. Les mer om hvordan man setter opp BankID på mobil i nettbanken her.
Det kan også være at det er feil i mobilnettet. Slike feil blir umiddelbart fulgt opp og utbedret, og vi anbefaler at man forsøker igjen litt senere.