Data-SIM, hva brukes det til?
Data-SIM er et SIM-kort som kun lar deg bruke mobildata. Med data-SIM kan du dele mobildata fra abonnementet ditt på flere enheter, for eksempel nettbrettet eller en 4G-ruter til hytta eller båten.
Tvilling-SIM, hva brukes det til?
Tvilling-SIM er tjenesten for deg med Flex, Happybyte 2 GB eller Happybytes 10 GB abonnement og som bruker to mobiltelefoner. Tvilling-SIM kan også brukes i integrerte telefoner i enkelte biler.
Du får et ekstra SIM-kort og kan bruke begge telefonene med samme abonnement og samme nummer. Ettersom SIM-kortene er knyttet til samme mobilnummer vil de ringe samtidig om man blir oppringt.Du bestemmer selv om innkommende SMS og MMS skal sendes til begge kortene, dette tilpasser du selv på denne siden (første gang du logger inn vil du måtte lage en ny bruker med mobilnummeret ditt.
Nummeret ditt vil vises uansett hvilket SIM-kort du bruker. Tvillingkortet har et eget anropsnummer, men dette brukes bare når du sender og mottar MMS eller bruker andre innholdstjenester. Hvis noen ellers ringer dette nummeret, møter de en talebeskjed på norsk og engelsk som henviser til ditt vanlige mobilnummer.
Tvilling-SIM koster kr 89,- i etablering og har en månedsavgift på kr 58,-. Tvilling-SIM bestiller du enkelt på Min Side.
Hvordan virker Mobilsvar og hvordan setter jeg det opp?
Med mobilsvar får du din egen talepostkasse. Selve tjenesten er gratis, men å ringe den belastes som en ordinær samtale.
Du kan også slå av og på mobilsvar fra Min Side. Om du ønsker å endre talemeldingen kan du gjøre dette ved å ringe 96630000 og følge instruksjonene der. På de fleste telefoner kan man taste 1 som hurtigvalg for å komme direkte til Mobilsvar oppsettet.
Kan jeg viderekoble mobiltelefonen min?
Du kan enkelt viderekoble telefonen din. Selve viderekoblingen koster ingenting, men du vil bli belastet ordinær samtaletakst til nummeret det viderekobles til. Personen som ringer deg belastes for samtalen til ditt nummer. Viderekobling til mobilsvar belastes kun den som ringer.
For å sette opp viderekobling gjør du følgende:
Viderekobling av alle samtaler: Tast inn **21*(ønsket nummer)# og avslutt med ringeknappen.
Viderekobling hvis du ikke svarer: Tast inn **61*(ønsket nummer)# og avslutt med ringeknappen.
Viderekobling hvis mobilen er avslått: Tast inn **62*(ønsket nummer)# og avslutt med ringeknappen.
Trenger du hjelp med dette er det bare å kontakte kundeservice via e-post (kundeservice@happybytes.no) eller i chatten nederst i høyre hjørne, så vil de hjelpe deg med dette.
Hemmelig nummer
Hemmelig nummer:
Hemmelig nummer er en omfattende tjeneste som skjuler nummeret ditt når du ringer andre og gjør det umulig å finne nummeret ditt i noe telefonregister. Tjenesten har en engangsavgift på kr 200,- og kan aktiveres ved å kontakte kundeservice per e-post eller chat.
Har du hemmelig nummer og vil flytte til Happybytes?
Da vil tjenesten videreføres hos oss automatisk når du porterer over nummeret, og du vil motta bekreftelse på dette. Engangsavgiften på kr 200,- legges til på din først faktura fra oss.
Om tjenesten Hemmelig nummer
- Nummeret vil være skjult for andre når du ringer
- Ingen oppføring hos opplysningstjenester
- Alle endringer på abonnementet krever entydig identifisering av juridisk eier
- Etablering: 200,- (engangskostnad)
- Ingen månedsavgift.
Viktig å merke seg om Hemmelig nummer:
- Nummeret vil vises ifølge gjeldende regelverk hvis du ringer nødnummer
- Nummeret vil vises ved sending av SMS og MMS
- Nummeret vil vises når du ringer fra utlandet
Reservasjon mot nummeropplysning
Reservasjon mot nummeropplysning:
Dersom du ønsker å ønsker å skjule nummeret ditt fra opplysnings- og katalogtjenester kan du gjøre dette på Min Side eller i Min Happybytes-appen. Ønsker du at ditt nummer ikke skal være synlig hos nummeropplysningstjenestene må du sørge for at tjenesten «Nummeropplysning» er deaktivert under «Tjenester»-fanen på Min Side eller i Min Happybytes-appen (står det «Aktiver» i en gul knapp er tjenesten deaktivert, dvs at nummeret ikke er synlig).
Skjult nummer
Skjult nummer når du ringer:
Dersom du ønsker at nummeret ditt ikke skal vises hos den du ringer kan du aktivere «Skjult nummer» under «Tjenester»-fanen på Min Side. Denne tjenesten er gratis. Merk: Sender du SMS eller MMS vil nummeret ditt vises som normalt.
NB: dette er ikke det samme som tjenesten «Hemmelig nummer» som er underlagt Ekomloven og bla sørger for at nummeret forblir hemmelig ved overgang til annen leverandør mm.